本文目录一览:
- 1、如何在小区做社区团购?
- 2、社区团购怎么做,做这个需要什么呢
- 3、社区团购怎么操作
- 4、社区团购怎么做?
- 5、社区团购怎么做起来
如何在小区做社区团购?
1、首先需要一个启动用户的资源
可以通过社区门口摆台地推让社区居民知道社区团购这个消费方式,建立一个专门的社区团购群,通过赠送小礼品等方式拉人入群。
2、准备社区团购平台
有了客户基础就意味着有了订单,那么通过什么途径让顾客可以同时下单消费且自己对订单能够进行有效管理,光靠个人是很繁琐的,这时候社区团购平台就显得历李轿极为重要了。选择一个社区团购平台能够让你省去很多琐事,你只需要把商品放到平台上,分享链接到群内让客户自行下单,平台会对订单进行整合处理等,这些都可以系统、有条理地进行。
3、寻找产品渠道
当下大多社区团购平台都是从水果、生鲜等快消品切入,可以找找身边这样的资源,小区便利店、菜市场等商家,都可以和他们谈成合作,让他们提供货源。
肢肆4、招募团长
可以与便利店、洗衣店等社区便民点合作,与实体店达成流量互用的关系;还可以让实体店里的员工或店主来做团长,团长能够通过卖货获取一定的利润;稳定后可整合其他店的资源及供应链,例如面包店、咖啡馆等本地实体店。
5、裂变种子用户群
建立社群后需要每天在群内活跃气氛、销售自己亦或是分享自己生活,积极地和顾客去交流沟通,逐步积累自己在群里的信任度。获得种子用户信任后让他们给你介绍新的客户,让更多人加入社群、参与到社区团购中来。层层裂变下来顾客基数会越来越大,给你的社区团购平台带来的收益自然会更多。
6、培养社区代理
对于有同样想法做社区团购的人来说,这时候的你已经是有丰富经验的了,可以手扰友把手教他们怎么建群、维护、拉新等,逐渐打造专属自己的代理体系。
社区团购怎么做,做这个需要什么呢
社区团购该怎么做?
1.确定自己社区团购平台的定位
其实大部分人做社区团购,都会从自己熟悉的区域来做,所以新手首先需要明确目标社区,自己想做到什么样的规模,想卖什么样的商品,这都需要我们在开展社区团购的初期就决定好,不能盲目的跟随大众。在有了确定的定位之后,我们再一步步的规划,把用户基础数量做起来,再接着扩张。
2.核心供应链的管理
其实很多社区团购平台之所以没有做下去,就是因为在供应链方面没有管理好,例如以生鲜为主的蔬菜水果在损耗上是很难估计的,还有稳定的供应链是比较难找的。所以新手在做社区团购的时候,一定要从长远的发展角度来看,建议是找能够长期合作的供货商。
靠谱的供货商,加上平台每天所需的产品量也会比较大,这样会有更多的议价空间和定制的可行性,还能够减少一些货源的成本利润。
3.团长的管理和考核
很多社区团购都不想要团长,觉得团长的流失,会对平台造成不少的损失,但是如果我们在起步初期,就制定一系列的管理制度和培训体系,这样培养起来的团长
就是在团购平台的可控范围内的,对团长及平台都是有利的。
在运行社区团购的过程中,我们也需要有更加完善的团长考核机制,有奖惩机制之后,能够更加激励团长的积极性,通过末位淘汰制度来淘汰不积极的团长。
4.优化团购配送环节
社区团购模式,本身就是轻体量的,所以就要降低物流配送成本,并且做好“最后一公里”,缩短产品与消费者的距离,根据自身情况,优化好配送线路,提升单趟运力,尽量节省运送成本。
那么,做社区团购需要注意哪些?
1.盲目扩充商品品类忽视供应链的打造
如今头部的社区团购平台都拥有非蔽圆如常丰富的商品品类,囊括了生鲜水果、零食乳饮、日常用品、家电甚至是美妆等品类,因此平台的商品十分丰富,用户也拥有更多选择的余地,因此许多商家也想要丰富自己的平台品类。
然而商家往往忽视了重要的一点,就是想要拥有丰富的品类必须要拥有与之相匹配的供应链,而一宏启般刚起步的商家都存在供应链不完善的情况,还需要通过不断积累才能够让自己的供应链更加强大。所以商家切记想要充实商品的品类就必须要先将自己的供应链打造得更加完善,这样才能够拥有实力为用户供应丰富的商品,盲目扩充品类忽视供应链的打造是不可取的。
2.没有针对性地进腔锋行获客引流
对于社区团购商家来说获客引流是开展业务的重要一步,但是许多商家都是毫无针对性地进行获客引流,这样往往效果十分不理想,并且也会耗费大量的时间及金钱。
所以商家必须要有针对性地进行获客引流,需要根据自身的实际发展情况选择合适的引流方式,不管是线上还是线下的宣传推广,都需要考虑好用户是否与自身平台相匹配,是否能够达到预期的获客效果等等,这样才能够更加精准地获取自己的目标客户。
3.不重视用户服务的建设
商家在开展社区团购的过程中还有一个容易忽视的就是做好用户服务,因为社区团购是一种强社交关系的商业模式,它主要是以邻里关系开展的团购活动,所以在用户服务的体现上也更加重要。因此商家需要重视自身服务团队的建设,为用户提供更优质的售前与售后服务。
入局社区团购前除了这些以外,还有售后,售后是社区团购订单闭环中的最后一个环节,也是很多平台都会忽略的一个部分,社区团购其实属于是面对面的社交,所以社区团购一定是要尽可能的保证商品品控,以及无条件退换货这类的服务,这才能保证用户的体验,建立自己的口碑。
社区团购怎么操作
可以通过微信群预订集单—预订产品数据整理去市场集采—仓库打包分装—按照配送单进行产品配送给客户。
社区团购主要是在微信群里的进行的,所以社区团购的前期的是建立微信群,群的命名直接是品牌名+小区名+社区团购,群气氛活跃后就把提前准备好的产品发到群里进行产品预订售卖。预订可以使用小程序预订(也可以手工接龙)使用小程序的话简单快捷,回款及时减少工作量。
控制好自己开团的时间,每天固定时间分享产品,比如,每天的8点上新,12点上爆款,23点截单,次日下午的5点以后就可以提货等,固定时间上新会让顾客在固定时间关注群消息,也避免了顾客被过分打扰而退群。
货物拉回仓库后进行分类入库,需要打包的按照打包要求和标准进行打包分装。不需要打包的确认好数据入库。将配送单整理好之后核实确认无误。按照自己的配送时间安排进行产品分货配货。整理完之后想确保配货无误就查看下实际库存和理论剩余库存是否一致,数据无任何异常按照配送单进行配送到小区通知客户取货即可。
社区团购注意点。
想入这个行业门槛比较低,有渠道,有好的运营,有成体系的配送就可以做(说简单些,就是有钱就可以干)进来之后才发现行业的坑比较多,想要混混就想盈利还是不要入坑。很容易做赔本。想要做的朋友个人还是建议慎重考虑,要有一定的决心才行,行业着实没问题,是个可持续做的行业。
社区团购怎么做?
想要做社区团购,应该这样做:
1、选择团长
一个好的社区团购团长,是除了平台自身产品的优势外,社区团购能否成功的一个关键因素之一。基于时间、人脉、地点等因素综合考虑。很多社区团购平台选择的团长是小区宝妈或者便利店店主。
2、要团长建群
一个微信群最多能容纳五百人,那么团长建好群后该怎么快速扩张群成员,建议以下几种方式:
1.打印群二维码名片至取货点显目位置;
2.小区门口公告栏发放宣传海报:
3.爆款秒杀:利用秒杀活动,发布一些刚需产品,引导消费者扫码进群。
4.进群免送:开展一些进群免费送牙刷,毛巾等等日常用品的活动。
3、产品的发布
一款好的产品要想促成订单,在用户对产品具体信息不了解的时候,最好让团长编辑好一段文字,引导消费者进小程序购买。对于初次使用小程序,不清楚流程的消费者来说,团长需要不定时发送下单流程或者清滚发布群公告。
在商品方面,生鲜水果是社区团购的主要售卖产品,当季水果团购的性价比较高,加上人们的消费水平持续上升,让当季水果成为很适合社区团购平台用来销售的商品。
4、用户反馈
第一次购买商品的用户肯定会有很多问题这个好不好吃,新鲜吗?能存放多长时间?例如说在淘宝、京东购物时,大家肯定会去看评价作为参考,但有时都是高分好评也会让人怀疑评价的真实性。水分高的好评率也会降低消费者的信任感,一个真实评价显得尤为重要。
因为在团购群里都是本小区居民,因此他们的反馈肯定也是最真实的,团长能够邀请大家说一下产品使用心得,用来引导更多用户下单,用轻松愉快的口吻聊天更能给达到效果。买到了什么好产品,也会自发在群里分享。
5、售后服务答乎余
有人觉得产品好,有顷渗人也会觉得产品不好,每个人感受都不一样,有些顾客觉得不符合自己的期望,会直接在群里说出来,这当然会影响销量。但是我们不能去直接否定客户,毕竟客户就是上帝,一切都要以客户的满意度为前提。对于损坏的货物赔偿应当爽快,才能获得客户好感,促进再次消费。
6、系统
一个好的社区团购系统,会让我们事半功倍,像易族智汇javashop做系统开发,拥有十几年的经验,专业可信赖。
社区团购怎么做起来
社区团购做起来的方法,具体如下:
1、了解居民需要的团购产品
想要做好社区团购,首先就要了解居民需要的团购产品,例如冰箱、空调这类生活常见家电或者抽纸、洗衣液这些生活必需品等等。在掌握好具体的产品信息之后,有针对性地进行货源选择和供应商合作,通过精准把握居民消费需求来帮助社区团购的顺利推进。
2、定期开展会员优惠活动
现在有不少社区团购会选择定期开展会员优惠活动的方式来吸引小区居民购买消费,并在开展会员优惠活动期间借助积分抵现、产品秒杀、打折等方式来提高社区团购的消费量,所以投资者想要做好社区团购,可以通过定期开展会员优惠活动来帮助社区团购项目更好的发展。
其余的方法
有不少社区团购会通过产品组合搭配销售的方式来增加团购产品的消费量,例如在社区团购平台上购买达到一定金额的产品后,会赠送电影票、景区门票、视频平台会员等等。并且这些产品的组合搭配还世脊能帮助社区团购平台吸引更多的商家入驻,因此投资搜氏渗者想要做好社区团购,可以考虑进行产品组合搭配销售。
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