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房地产电话销售如何快速吸引客户？
第一点就是事前准备，准备，再准备。不打没有准备之仗。
怎么准备？市调，市调，还是市调。此乃知己知彼，只有这样，咱们才能够了解客户的需求，痛点，但是这样有把事情做到极致吗？还没有，记得我们市调是为了解决问题，而不是仅仅为了市调而市调，我们要的是结果。所以后期，又使用麦凯66进行深入了解，麦凯66的目的是为了能够和客户拉近关系。
第二点就是要善于提问，了解自身的优劣势，这样我们才能够更加精准的制定我们的销售战略。
第三步，善于借力。当我知道自己的劣势的时候，想到的销售战略就是借力，让更厉害的高手来帮助我们，通过发挥他们的优势来弥补我们的劣势。
分享下案例：
客户说：“你这房子这么偏，还这么贵？你缓答对面的XX小区跟你一样大房子还给我95折，小区绿化比你们好，规模比你们还大“
销售经理说：“95折？你确定？我就不说先涨价后给折扣的事情了，瞅你这样子还没结婚吧？”
客户：“是啊，没结婚，怎么了？”
销售经理说：“有女朋友吗？”
客户说：“有啊，你问这干吗？”
销售经理说：“去过×××超市吗？”
客户说：“亩棚去过啊”
销售经理说：“一般是不是都带着女朋友去的吧！”
客户说：“对啊！”
销售经理：“到超市不会就只买必需品吧，她一定忍不住买点别的东西吧！”
客户：“……”
楼盘销售经理：“基本上会多出很多换装品和衣服吧？最后谁掏腰包？”
客户。。。。。。。。
客户说：“那跟我买房子有什么关系?”
楼盘销售经理说：“买XX小区的房子是不错啊，环境都挺不错，但住那里的人，物业费是多少？为什么比我贵5毛钱，那边的业主是什么人？开的车子是多少钱？基本都是30万以上吧，住在那里你必须得买个30万以上的车子吧？才算平起平坐吧！”
客户：“是啊，我3年内有购车的打算”
楼盘销售经理说："你30万的车子在XX小区只能算个屌丝！30万的车子在我这小区你就是土豪！你觉得你女朋友会喜欢富豪里屌丝，还是喜欢屌丝里的高富帅？我也是女人，如果我要是你女朋友我会选择屌丝里的高富帅！”
客户说：“不说了，我就买这里的房子了，这2000块钱，是扰耐慧定金，我回家跟我爸妈谈下！
销售经理说：那就不用了，咱们反正不是第一次打交道了，定金就算了，跟家里商量好了直接过来签合同就可以了，来之前给我话就可以了！”
房地产跟客户聊天话术900句
房地产销售技巧和话术有要把握客户心理的动态，因势利导、电话接听、留住客户，适时招呼、主动介绍，按时掌握客户需求、成交的契机等。
1、要把握客户心理的动态，因势利导
客户购买的心里动态一般分几个阶段：看、是否感兴趣、会设想、有欲望、会比较、行动、满足。作为销售者，一定要抓住客户的这几个心理，也要采取一定的措施和行动。
2、电话接听
很多客户都喜欢先打电话来问问房子的事宜，然后在来现场看看。他们打电话来，都是意味着他们有要来看的心理，所以我们电话铃声响起的时候，我们要及时去接听，首先都是要问好，然后要说公司的名称，还有一个就是要说谨缺一句，“不枝森好意思，让您久等了。”这样一说，可以让客户觉得我们非常的细心猛晌亩和周到，让客户感觉到我们的真诚。
3、留住客户，适时招呼
客户走进店里一般都是会先四周一看，然后直接就问，对于我们销售来说，不用马上就是一直推销房子的事宜。慢慢来，简单的套话之后，我们应该观察顾客的神情，慢慢再进入这个话题。因为我们不知道顾客的需要，也不知道他们的预算会是多少。我们从抵挡的开始推荐的话，会比较容易获得顾客的反馈。
4、主动介绍，按时掌握客户需求
现在很多买房子的顾客，在来看房子的时候，都会带上自己的朋友还是亲戚一起来，帮自己参考。那么，我们一定要主动的去介绍。主动的去多说一些好的话，随身带一个比较本，把顾客的问题都记录下来。在不断的讨论和咨询后，很多顾客会更不肯说实话，询问和推荐房子的介绍，都是要相互去进行沟通。
5、成交的契机
成交的契机，我们可以密切的留住顾客是否有成交的意向，我们还要及时的问客户，在询问的一个事项里，顾客要是开始思考，不自觉的点头，关注价格的时候，然后不停的问一个相同问题的时候，就说明有意向想购买房子了。
房产电销怎么吸引客户？
1、不放弃老客户。不管是房地产电销还是其他行业的电销，老客户都是值得关注和在意的一个群体，不仅邀约的成功概率很大，还能帮助自己做一些宣传和推广，前提是自己和老客户关系不错。
2、尊重对方即是尊重自己。做电销的人都知道，自己和对方是见不到面的，这个时候做销售，邀约客户，就需要尊重对方，这样既可以给对方留下好印象，又可以体现自己的职业素养，保持对自旁基己察吵职业的尊重，更容易邀约成功。
3、从陌生到熟悉，一步一步来。电销邀约客户并不是一次性就可以成功的，需要多次联系，也需要从陌生到熟悉，一次又一次的沟通有利于和客户建立良好的关系。
4、善于使用关键词。通过电销邀约客户的时候，还需要使用关键词，这个技巧使用得当会让自己事半功运没谨倍。很多人听到一些关键词都会十分感兴趣，对答应自己的邀约。
5、提前调研法。做任何的事情都需要调查，有了调查就有了发言权，也知道什么样的人有什么样的需求，针对具体的人开展具体的电销形式，会让对方更容易接受。
6、坚持到底的技巧。做事情要想成功，需要认真，需要坚韧。要坚持到底，尤其是做销售的人，更需要坚持到底，对自己的工作认可，对自己的客户认可，坚持到底，不气馁才会有结果。
7、提高效率，增加自己说话分量，包括自己最短的时间内表达清楚最核心的思想等，都是效率高的一种体现，更是代表了自己的专业，增加了自己的可信度。
房产电话营销话术
拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一，其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐，下面是我整理的房产电话营销话术，欢迎来参考！
一、要克服自己的内心障碍，
有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听，总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你。如果这样扮世想，就变成了两个人在拒绝。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个： 1）摆正好心态。做销售，被拒绝是再正常不过的事情。要对自己的产品和服务有百分之两百的信心，对产品的市场前景应该非常的乐观。同时，总结出自己产品的几个优点。
（2）善于总结。应该感谢，每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后，都应该记录下来，他们拒绝我们的方式，然后，我们再总结，自己如果下次还遇到类似的事情，怎样去将它解决。这样做的目的是当再次面对通用的问题时，有足够的信心去解决，不会害怕，也不会恐惧。
（3） 每天抽一点时间学习。学得越多，会发现知道的越少。学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给自己足够的信心。当然应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前，把想要表达给客户的关键词可以先写在纸上，以免由于紧张而语无伦次\电话打多了自然就成熟了。
二、明确打电话的目的
打电话给客户的目的是为了把产品销售出去，当然不可能一个电话就能完成，但是电话要打的有效果，能够得到对我们有价值的信息。所以说打电话给客户不是目的，而是联系到目标客户，获得面谈的机会，进而完成销售。
三、客户资源的收集
既然目的明确了，那么就是打电话给谁的问题了，任何行业的电话销售都是从选择客户开始，电话销售成功的关键在于找对目标，或者说找到足够多的有效潜在目标客户。在电话销售过程中，选择永远比努力重要，一开始就找对目标虽然并
不代表着能够产生销售业绩，但起码获得了一个机会，获得了一个不错的开始。 选择客户必须具备三个条件：
1、有潜在或者明显的需求；
2、有一定的经济实力消费你所销售的产品；
3、联系人要有决定权，能够做主拍板。
四、对客户的把握 对客户需求的了解
1、地段、面积、价格、是否要按揭、朝向、楼层要求、装修、什么时间入住、打算什么把房子买下来；
2、是否去看过本区域的房子（或是以前曾看过哪些房子） 3、何时方便看房子，并留下方便联系的手机号码；
4、了解买房的原因—————不可以直接发问，比如客户问的是学区房，你可以接着问是否打算买给孩子上学，什么时候上学？如果是今年上学，那么此类客户就是很A的。或者客户说自己房子卖了，想买一套，那么这样的客户都会在近期成交；感觉客户年纪比较轻的话，可以问是否准备结婚，婚期什么时间，如果在今年，那么也是相当A类的客户；
5、如果说客户对本小区的房子的幢数，楼层，价格要求比较高的，可以马上予以否定，接着推荐给客户看看别的房子是否喜欢，如果客嫌哗户感觉性的出价与市场偏离太远时，那么此类客户没必要再跟下去，很可能是垃圾客户，依具体情况而定；
6、如果客户对楼盘有一定的了解，而且对价格与面积要求与市场相差不大时，此类客户是比较A的；欠缺的就只是合适的房源了；
注意事项：
1、留两个以上的电话————如果留的联系方式太少，我们有了新房源不能及时联系你
2、一定要扩大或变通客户的要求区域—————如果价格合理，你是否考虑其他地段的房子呢（实在找不到客户要的房子的时候）
3、确定客户预算范围—————如果房子比较符合你的要求，你是否考虑提高你的预算呢，如果可以的话，大概可以提高多少呢，其实，有的客户说接受总价范围200万，其实如果有好的房子，再多加一些钱他也会接受的，经纪人的思想千万不能被客户的话语局限；
4、确认客户是否要贷款和付款能力，大约可以拿出多少首付款；
5、确定客户是否在要求的区域内看过房子—————记住，对看过该区域并且对房价比较了解的客户才是芹缺行准客户。
五、（一）遇到真实的问题有几种：
1、客户的习惯性拒绝，大多数人在接到推销电话时，第一反应是拒绝，这种客户就要转移他的注意方向，我们是走的`团购路线，产品不是卖给他自己，作用是能够提高他的员工工作积极性，维系好他的客户关系，带来更大的企业效益。
2、客户情绪化反对意见，我们打电话给客户的时候，并不是很清楚客户现在到底心情是好还是坏，适不适合现在进行沟通。所以可以从客户的语气及态度听出他是否有情绪，倾听他的抱怨，帮助他化解了烦躁的心情，那么在以后的沟通中，客户也会对你的善意表示回馈，要学会倾听，电话销售人员会有相应的回报。
3、客户好为人师的反对，客户指出你的观点或者产品不足的地方，并不是真的不满意，客户自己也清楚这个世界上没有十全十美的产品，他只是想要告诉你自己有多厉害、多懂行。我们可以赢得和客户的争论，但是会输掉销售的机会。销售人员所要做的事情就是闭嘴，对客户的不同看法洗耳恭听。然后对他的看法表示赞同：“恩，您说的很有道理，什么产品多少都有瑕疵，听您这么说，让我学到了很多”。然后再提出自己的不同意见，这样既满足了客户的虚荣心，也达到了自己销售的目的。
4、“暂时不需要，有需要我会打电话给你的”这样的回答，可能是我们的开场白没有吸引客户，那么我们就要调整话术，重点讲我们能给他带来什么，比如：五证齐全，均价低，精装，学区房等等。
5、“你先发份资料户型图过来看看，到时候再说”这样的回答只是给我们下次打电话留下机会，那么我们就要考虑下次打电话时，怎么样吸引客户的关注了，不能太急。
6、“我还要考虑考虑”、“再商量商量”这样的回答，我们就要找到客户“考虑”的真实含义了，可以询问：您是担心哪一方面？问清原因找出解决办法。 7、“我们看上其他项目了”这个时候千万不要贬低对方的合作伙伴，你贬低对手，就等于贬低你的客户，结果适得其反。你可以这样说：哦，那先恭喜您了，不知道与您看上的是哪个项目？作为同行我们可能了解的比较多一点，也许有什么能够帮助您的地方？如客户感兴趣，可以给其分析下你的对手的优势，然后说出你产品的不同之处，引起客户兴趣，然后再提出约见下，让你的客户了解下自己的项目，多个选择也不会对他造成什么损失。
8、价格方面的反对，电话沟通，尽量避免谈价格，如非要报价格，可以报一个大致的价格，尽量报一个范围，而不是准确的价格，以防客户约不到访。 六、话术
电开：您好，我是网易房产的客服，做新房团购的，看您近期考虑买房吗|五证齐全的大红本准现房看您考虑么|长风街上大红本学区房看您需要吗（开头语可以换着来） 客户：有打算
电开：您是考虑哪个位置 客户：南城|北城
电开：您是考虑多少价位的 客户：六七千
电开：给你推荐***，均价*** 客户：位置在哪
电开：项目位于***
客户：这个位置有点偏，价格还有点贵
电开：给客户分析卖点及升值潜力，以及我们独家的团购优惠 客户：有时间我去看看
电开：您一般什么时候休息，我们有免费看房车接送，到时候安排看房车过去接您吧，省时省力。 客户：周六日休息
电开：您看您是周六看还是周日看（让客户选择，而不是自己被动看他的时间） 客户：周日吧
电开：您看您是上午有时间还是下午有时间（继续让客户选择） 客户：下午吧
好的：那到时候我和您确定具体时间和地点（提前确定时间和地点） 然后问客户姓名，登记上客户的需求，再发条短信给客户。
房地产销售技巧：怎么打电话邀约客户？
房地产销售技巧：怎么打电话派槐邀约客户？
对于成功的销售人员来说，打电话是一项必不可少的高级技能，因为电话没有界限，方便、省事，同时电话营销比面对面直接营销在一小时内能接触更多的客户。
接下来跟大家分享下专业电话接近技巧，可分为五个步骤:
1、房地产销售准备的技巧
打电话前，您必须先准备妥下列讯息:
潜在客户的姓名职称;
企业名称及营业性质;
想好打电话给潜在客户的理由;
准备好要说的内容
想好潜在客户可能会提出的问题;
想好如何应付客户的拒绝。
以上各点最好能将重点写在便笺纸上。
2、电话接通后的技巧
接下来，我们来看看电话接通后的技巧。通常情况下，电话公司的进线是总机，您要有肯定的语气说出您要找的潜在客户的名称;接下来接听电话的是秘书，秘书多半负有一项任务--回绝老板们认为不必要的电话，因此，您必须简短地介绍自己，营造出对于老板来讲非常重要的感觉，记住不要说太多。
3、引起兴趣的技巧
当潜在客户接上电话时，您简坦宽短、有礼貌的介绍自己后，应在最短的时间，引起潜在客户的兴趣。
4、诉说电话拜访理由的技巧
拜访潜在客户前一定要熟记客户的基本资料，对不同的潜在客户应该有不同的理由。记住，如果当下你的目的是邀约客户，那么千万记得不要在电话里谈论过多让羡亮的销售内容。
5、结束电话的技巧
电话不适合销售、说明任何复杂的产品，您无法从客户的表情、举止判断他的反应，并且无“见面三分情”的基础，很容易遭到拒绝。因此您必须更有效地运用结束电话的技巧，达到您的目的后立刻结束电话的交谈。
我是耳东陈，多年销售经验，作者威新工总号cxb_716,欢迎大家随时交流互动！跟伙伴组建了一个销售QQ群：152318628 验证码：36（必填），每晚都有案例分享，还有在线大神为你答疑解惑！
