房屋漏水投诉电话是多少_房屋漏水找哪个部门投诉
大家好！今天让小编来大家介绍下关于房屋漏水投诉电话是多少_房屋漏水找哪个部门投诉的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
文章目录列表:
1.房子漏水找谁投诉处理2.房屋漏水找哪个部门投诉
3.房屋漏水可以找哪个部门投诉？
房子漏水找谁投诉处理
房屋漏水投诉处理方式：
房屋漏水若在房屋保修期内的，业主可先找物业进行处理，物业不处理的可以找开发商对漏水问题负责将其维修好，也可以直接找施工单位负责保修。如果施工单位不处理漏水状况的，直接找当地的建设局属下的质监站进行投诉。房屋漏水若不在保修期内的，由业主自己负责。若第三方造成房屋漏水的，可以找侵权人承担维修责任或者要求赔偿。根据《房屋建筑工程质量保修办法》第九条规定，房屋建筑工程在保修期限内出现质量缺陷，建设单位或者房屋建筑所有人应当向施工单位发出保修通知。施工单位接到保修通知后，应当到现场核查情况，在保修书约定的时间内予以保修。发生涉及结构安全或者严重影响使用功能的紧急抢修事故，施工单位接到保修通知后，应当立即到达现场抢修。
房屋漏水投诉过程：
1、首先应查明此管理职责归谁。公共设施应由物业负责，从维修基金中支出；非公共设施则要看属于专有部分还是共有部分。各方有约定应从约定，如无约定，专有部分由专有权人负责管理维护没有异议，但对共有部分的管理维护职责归谁有争议。防水层如果作为共有设施，因为属于隐蔽工程，一般认为楼上住户作为实际使用人应承担合理使用的行为义务，楼下作为受益人也有相应的义务，这种义务主要是体现在费用承担上；
2、开发商的责任：在保修期内，如果不是人为的原因造成的漏水，开发商要承担全部责任；
3、公平责任：对于已过保修期的房屋，各方当事人无过错，如因防水层自然老化，此时维修费用按民法典之规定，根据实现情况，由当事人分担，一般为一人一半；
4、物业的责任：漏水肯定不是物业造成的，但如果物业在这里面有疏于管理的情况，或是出现了问题后没有及时处理，导致损失扩大或出现了更严重的问题，那么物业要承担责任。前者比如管道堵塞，虽然不是物业干的，但根据物业管理合同和相关规定，物业公司应定期进行检查和清理，如果没做到，那就可以追究物业的责任；后者比如楼上违法装修，物业未制止，那么就可以找物业要求赔偿损失。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百九十条
不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水提供必要的便利。对自然流水的利用，应当在不动产的相邻权利人之间合理分配。对自然流水的排放，应当尊重自然流向。
房屋漏水找哪个部门投诉
一、12319受理范围
数字化城市管理呼叫中心系统热线服务系统是以一个特定号码12319作为电话接入的系统号码，集中受理停气漏气、燃气管道安装、维修;停水漏水;公交甩客;客运宰客;污水乱流，乱倒垃圾，道路、游园、公厕脏乱差;乱停乱放;乱贴乱画;非法或者违章广告，占道经营;侵占绿地，破坏路滑，毁坏城市林木;市政设施缺损被毁;主次干道破道恢复不及时;乱搭乱建，违章建筑，擅自改变建筑结构，城市建筑服务、房屋土地纠纷，旅游出行咨询及投诉等问题。
二、工作流程
热线服务内容涉及城市规划、城市房管、违章建筑、建筑质量与安全监督、市容、市政、城市交通、园林绿化、风景名胜、供水、供气、供热等多种行业和社会各个方面，工作流程具体如下：
1、对于一般的信息，市民通过12319电话、传真、网络将其需要的服务、投诉、建议接入到热线中心，中心受理人员根据本中心储存的有效信息，直接与市民沟通，解决处理市民来电。
2、对于需进一步落实的信息，热线中心接入市民相关信息后，根据实际情况，经服务中心加工处理后，直接通过热线服务网络将此信息传递至相关责任单位的二级网络平台(包括主管部门)及有关的责任单位或主管部门。在规定期限内，由二级或三级网络责任单位落实解决，同时通过数字化城市管理呼叫中心系统热线服务工作网络反馈热线中心，随后由热线服务中心回访市民，保证服务工作到位。
房屋漏水可以找哪个部门投诉？
房屋漏水找物业投诉。
物业的具体责任如下：
1、物业维修管理，物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理；
2、物业设备的管理，需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等；
3、物业环境管理，物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准；
4、物业管理安全，物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全；
5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系，如果物业管理公司不尽责任则可以向有关部门反映情况。
业主的权利如下：
1、专有部分的所有权，对于建筑物内专有部分的住宅、经营性房屋的占有、使用、收益、处分的权利；
2、共有权，业主的共有权包括区分所有建筑物共有部分的共有权以及建筑区划内配套建设的公共场所、场地、设施的共有权，建筑物区划内配套建设的车位、车库的法定用役权；
3、共同管理权，共同管理权是维护共有部位和共有物物理性能以及保证配套设施运行的权利。
综上所述，物业有责任对小区的设施进行管理维修，业主有权向物业进行投诉。
法律依据：
《物业管理条例》第十七条
管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。
管理规约应当尊重社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。
管理规约对全体业主具有约束力。
一般先找物业部门。因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务，物业部门（应经开发商委托）联系施工单位前来保修。
房屋漏雨维修应由产权人负责，实行“公房公修、私房私修”的原则。对房屋漏雨等共用部位的维修，按规定由相关业主共同协商议定，并分摊相关维修费用。具体如何解决，分为以下三种情况：
一、如房屋已交存维修资金的，属已购市直管公房的，业主向业主委员会或居委会提出申请；提出房屋公共维修基金。房屋维修费用超出交存维修基金部分，由相关业主按照房屋所占建筑面积比例分担。
二、属已购单位自管公房的：业主向业主委员会或房屋所在地居委会提出申请；经业主委员会或居委会提出房屋维修预算明细，征询业主意见并填写申请表，送交原售房单位；原售房单位到维修基金交存银行对账并填写相关表格后，持资料到市住房保障中心办理提取审核手续；经批准后，原售房单位到银行办理转账，转入业主委员会或居委会指定账户，用于房屋的实际维修。
三、商品房：如果业主的房屋在保修期内，应该找开发商负责保修。
如果房屋已交存房屋专项维修资金，属于保修期满后的维修和更新 、改造，且漏雨部位属于共用部位，各区的房屋专项维修资金管理机构负责辖区内房屋专项维修资金的使用申请受理、现场勘查、使用方案审核、参与竣工验收等相关工作。
也就是说，如果商品房过了保修期，业主已交纳房屋维修金的话，业主可以去房屋所在区房屋维修资金管理机构申请领取房屋维修金修理。
相关文章
